「処方せんのご提出」について

一部の商品では処方せんのご提出が必要です

ご注文時に「処方せん提出」をご選択いただいた場合は、ご購入に際して「処方せんの提出」が必要となります。
下記にてご提出ルールなどをお確かめのうえ、お買い求めください。

処方せんの提出について確認する

A.処方せんのご提出

ご注文の流れ

ご注文後、処方せんをご提出ください。当店にて確認後に商品を発送させていただきます。
なお、ご提出いただきました処方せんに問題がございます場合、一旦、発送は保留となります。


ご提出方法のご案内メール

  • ご注文をいただいてから当日~2営業日以内に、処方せんのご提出に関するメールを差し上げております。
    下記をご確認いただいております場合は、メールを待たずにご提出いただきましても問題ございません。
 

ご提出後のお願い

処方せんの確認作業は当日~2営業日以内に行っており、確認後はメールにてご連絡を差し上げております。
ご提出後、上記日数を過ぎても当店からの連絡が確認できない場合は、送信・受信等が正常に行えなかった可能性もございますので、お手数ですが提出済みの旨をご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※上記の日数はメール・FAXは受信日、郵送の場合は到着日を起算日とした日数です。

また、ご提出いただきました処方せんが不鮮明などの理由により、内容が判別し難い場合もございます。
当店からお送りいたしますメールにて、内容に誤りがないかご確認くださいますようお願い申し上げます。


ご注意事項

【ご注文内容と処方せんの内容が異なる場合】
処方せんに記載されております内容と、同一製品のご注文のみ受け付けております。
処方せんと異なる製品・お度数などをご希望いただきましてもお受け出来かねますこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、下記例のような、カラーや入数違いのご注文はお受けしております。

・カラー違いの例
処方せん:(カラー)【ヴィヴィッドスタイル】
ご注文:(カラー)【ナチュラルシャイン】

・入数違いの例
処方せん:ワンデーアキュビュー【30枚パック】
ご注文:ワンデーアキュビュー【90枚パック】

【処方せんとして無効な書類について】
管理手帳やレシートなどは処方せんとして無効となります。予めご了承ください。

【処方せんの確認項目について】
処方せんでは以下の項目を確認させて頂いております。
ご提出前にご確認くださいますようお願いいたします。
・発行年月日
・患者様氏名
・メーカー名/レンズ名
・処方レンズデータ
・医療機関名
・医師名

【有効期限について】
処方せんの【発行年月日】より1年以内の物であれば、当店にて有効な処方せんとなります。

【箱数制限や期限について】
発行される処方せんは施設ごとに異なる形式のため、処方せん内に記載の【箱数制限】や【有効期限】等は基本的に問いません。
しかしながら、【健康上の理由】等の明記がある場合は記載の制限事項に則るものとします。

【リピート購入時の再提出について】
現在はシステム上の理由により、2回目以降のご購入時も含めご注文ごとに都度、処方せんをご提出いただく必要がございます。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


ご提出方法

下記のいずれかにてご提出ください

アップロード

 

ご注文時に「アップロード」ボタンから処方せん画像をアップロードしてください。

メール

送信先:info@lensboutique.jp
件名:処方せんの提出
本文:「受注番号」、「ご注文者名」
添付:処方せんを撮影した画像(1枚あたり最大3MB以内)
上記の内容にて、処方せん画像を添付のうえメールを送信ください。

FAX

送信先:06-6345-9501
上記の宛先まで、受注番号を添えてFAXをお送りください。
なお、当社FAXの同時通信数オーバー等の理由により送信エラーが発生する場合がございます。
その際は、時間をおいて再度ご送信くださいますようお願いいたします。

郵送

送付先:〒530-0001
大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第三ビルB1F-8号
レンズブティック 処方せん確認係
上記の宛先まで、受注番号を添えて処方せんをお送りください。
なお、お送りいただく処方せんはコピーで問題ございません。


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当ページの下部に、適切なコンタクトレンズの処方・使用への推進活動にご協力をいただいております、「当店ご協力医療機関」一覧を掲載しています。
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