お客様へのお知らせ

対象期間：2021年5月1日(土)～5月5日(水)

GW期間中は配送までに必要なお時間が通常とは異なりますので、予め下記をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、カスタマーサポート窓口は通常通り営業しておりますので、ご不明な点などございましたらご相談ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


・メーカー直送やメーカー取り寄せ品の発送について
メーカー休業のため、直送でのお届けとなるご注文や、一部の乱視用・遠近両用などの取り寄せの商品を含むご注文は、発送までに2～5日程度お待ちいただく場合がございます。


・物流倉庫の移転について
GW期間中も店舗発送業務は行っておりますが、5月2日(日)～5月3日(月)は物流倉庫の移転にともない、発送までに1～2日程度お待ちいただく場合がございます。


・定形外郵便のお届け日について
定形外郵便は日祝の配達がございませんため、5月6日(木)以降のお届けとなります。
※通常は日祝を挟まない場合、2～4日程度でのお届けとなります。


・交通事情による配送の遅延について
連休中の交通渋滞などにより、配送に遅延が生じる場合がございます。

当店では皆さまの眼の安全のためメーカーの意向を汲み、アキュビュー製品のご購入に際しては下記のどちらかをお願いしております。

A.【 処方せんのご提出 】
B.【 処方を受けられた医療機関名の申告 】